Statistiques du corpus · snapshot 2026-09-27
Les codes d’erreur électroménager en chiffres
Statistiques agrégées calculées sur le corpus ApplianceDB complet : 438 codes d’erreur vérifiés, indexés par marque, marché, type d’appareil et code, sur 13 marques, dont 247 associés à 288 procédures de réparation classées, chaque fait étant rattaché à une fiche source récupérée. Chaque chiffre indique son dénominateur et peut être cité, repris et intégré librement avec un lien vers cette page.
- Codes vérifiés438
- Marques13
- Marchés2
- Combinaisons marque-marché-type26
- Réparations classées288
- Snapshot2026-09-27
Codes d’erreur par marque
Samsung compte le plus de codes vérifiés du corpus avec 84 (19,2%), seule marque couverte sur les deux marchés, devant LG (73) et Whirlpool (41). 293 codes (66,9%) relèvent du marché US et 145 (33,1%) du marché UK ; 54,6% de l’ensemble des codes proviennent d’une fiche du fabricant, le reste d’une fiche de référence de réparation.
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<a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/#fig-codes-by-brand"><img src="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/charts/codes-by-brand.svg" alt="Verified error codes per brand" width="720" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><small>Source: <a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/">ApplianceDB appliance error code statistics</a> (CC BY 4.0)</small></p>| Marque | Codes | Part | Marchés | Types d’appareil | Niveau de source | Codes avec une réparation classée |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 84 | 19,2% | US, UK | 4 | manufacturer listing | 71 (84,5%) |
| LG | 73 | 16,7% | US | 5 | manufacturer listing | 72 (98,6%) |
| Whirlpool | 41 | 9,4% | US | 3 | manufacturer listing, repair-reference listing | 41 (100,0%) |
| Bosch | 38 | 8,7% | US | 2 | repair-reference listing | 2 (5,3%) |
| Frigidaire | 36 | 8,2% | US | 2 | manufacturer listing, repair-reference listing | 2 (5,6%) |
| GE | 29 | 6,6% | US | 2 | manufacturer listing | 18 (62,1%) |
| Miele | 27 | 6,2% | UK | 1 | repair-reference listing | 5 (18,5%) |
| Hoover | 23 | 5,3% | UK | 1 | repair-reference listing | 4 (17,4%) |
| Candy | 22 | 5,0% | UK | 1 | repair-reference listing | 5 (22,7%) |
| Maytag | 18 | 4,1% | US | 1 | manufacturer listing | 18 (100,0%) |
| Hotpoint | 17 | 3,9% | UK | 1 | repair-reference listing | 4 (23,5%) |
| Indesit | 17 | 3,9% | UK | 1 | repair-reference listing | 3 (17,6%) |
| Beko | 13 | 3,0% | UK | 1 | repair-reference listing | 2 (15,4%) |
Une ligne par code d’erreur, unique sur (marque, marché, type d’appareil, code) : la même chaîne de code dans les listes américaine et britannique constitue deux enregistrements. Chaque code a été redérivé de l’une des 30 fiches sources récupérées (une page d’assistance du fabricant ou une référence de réparation déclarée) ; les codes dont la source n’indiquait aucune signification ont été écartés, et les combinaisons marque-marché-type de moins de 10 codes vérifiés ont été écartées plutôt que complétées artificiellement.
Codes d’erreur par type d’appareil
Les lave-linge représentent 57,1% du corpus (250 codes), devant les lave-vaisselle (73, 16,7%) et les fours / cuisinières (45, 10,3%). Les 26 combinaisons marque-marché-type vont de 27 codes (Miele UK washer) à 11 (LG US dishwasher et Whirlpool US oven / range) ; le seuil d’inclusion est de 10.
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<a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/#fig-codes-by-appliance-type"><img src="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/charts/codes-by-appliance-type.svg" alt="Verified error codes per appliance type" width="720" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><small>Source: <a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/">ApplianceDB appliance error code statistics</a> (CC BY 4.0)</small></p>| Marque | Marché | Lave-linge | Lave-vaisselle | Four / cuisinière | Sèche-linge | Réfrigérateur | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LG | US | 14 | 11 | 18 | 14 | 16 | 73 |
| Samsung | US | 16 | 14 | – | 14 | 14 | 58 |
| Whirlpool | US | 18 | – | 11 | 12 | – | 41 |
| Bosch | US | 20 | 18 | – | – | – | 38 |
| Frigidaire | US | 19 | 17 | – | – | – | 36 |
| GE | US | – | 13 | 16 | – | – | 29 |
| Miele | UK | 27 | – | – | – | – | 27 |
| Samsung | UK | 26 | – | – | – | – | 26 |
| Hoover | UK | 23 | – | – | – | – | 23 |
| Candy | UK | 22 | – | – | – | – | 22 |
| Maytag | US | 18 | – | – | – | – | 18 |
| Hotpoint | UK | 17 | – | – | – | – | 17 |
| Indesit | UK | 17 | – | – | – | – | 17 |
| Beko | UK | 13 | – | – | – | – | 13 |
La couverture suit ce que chaque marque publie par marché et type d’appareil ; un tiret signifie que la combinaison n’est pas dans le corpus, et non que la marque n’a pas de tels codes. Dénominateur de chaque part : 438 codes.
Les catégories de panne les plus fréquentes
La plus grande catégorie de panne est sensor, avec 62 codes sur 438 (14,2%), devant water supply (48, 11,0%) et motor (45, 10,3%). La catégorie principale varie selon l’appareil : lave-linge motor (36 sur 250) ; lave-vaisselle drainage / water supply (12 sur 73) ; fours / cuisinières sensor (13 sur 45) ; sèche-linge ventilation (8 sur 40) ; réfrigérateurs fan / sensor (6 sur 30).
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<a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/#fig-cause-categories"><img src="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/charts/cause-categories.svg" alt="Error codes by fault category" width="720" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><small>Source: <a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/">ApplianceDB appliance error code statistics</a> (CC BY 4.0)</small></p>| Catégorie de panne | Codes | Part |
|---|---|---|
| sensor | 62 | 14,2% |
| water supply | 48 | 11,0% |
| motor | 45 | 10,3% |
| door lock | 40 | 9,1% |
| drainage | 40 | 9,1% |
| control board | 36 | 8,2% |
| heating | 31 | 7,1% |
| power | 25 | 5,7% |
| informational | 18 | 4,1% |
| communication | 17 | 3,9% |
| fan | 10 | 2,3% |
| temperature | 10 | 2,3% |
| leak | 9 | 2,1% |
| suds | 8 | 1,8% |
| unbalanced | 8 | 1,8% |
| ventilation | 8 | 1,8% |
| dispenser | 7 | 1,6% |
| compressor | 5 | 1,1% |
| ice maker | 4 | 0,9% |
| filter | 2 | 0,5% |
| gas | 2 | 0,5% |
| refrigerant | 2 | 0,5% |
| defrost | 1 | 0,2% |
Catégorie principale par type d’appareil
| Type d’appareil | Codes | Catégorie principale | Codes de la catégorie | Part du type d’appareil |
|---|---|---|---|---|
| Washer | 250 | motor | 36 | 14,4% |
| Dishwasher | 73 | drainage / water supply | 12 | 16,4% |
| Oven / range | 45 | sensor | 13 | 28,9% |
| Dryer | 40 | ventilation | 8 | 20,0% |
| Refrigerator | 30 | fan / sensor | 6 | 20,0% |
cause_category est un libellé contrôlé attribué à chaque code d’après la signification indiquée par la source (23 valeurs) ; chaque code en porte exactement un. Deux catégories sont affichées lorsqu’elles sont à égalité en tête. Les catégories décrivent ce que signale le code, et non la cause première confirmée.
Combien de codes arrêtent l’appareil
Sur les 410 codes dotés d’une classe de gravité, 32,7% sont stop failure (l’appareil s’arrête jusqu’à la disparition du défaut), 60,0% degraded et 7,3% informational. 28 codes n’ont pas de gravité et sont exclus. Parmi les catégories comptant au moins 10 codes classés, drainage a la plus forte part de pannes bloquantes (84,4%) et sensor la plus faible (0,0%).
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<a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/#fig-severity"><img src="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/charts/severity.svg" alt="Error codes by severity" width="720" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><small>Source: <a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/">ApplianceDB appliance error code statistics</a> (CC BY 4.0)</small></p>| Type d’appareil | Codes classés | Panne bloquante | Dégradé | Informatif |
|---|---|---|---|---|
| Washer | 233 | 78 (33,5%) | 141 (60,5%) | 14 (6,0%) |
| Dishwasher | 62 | 25 (40,3%) | 31 (50,0%) | 6 (9,7%) |
| Oven / range | 45 | 10 (22,2%) | 28 (62,2%) | 7 (15,6%) |
| Dryer | 40 | 14 (35,0%) | 23 (57,5%) | 3 (7,5%) |
| Refrigerator | 30 | 7 (23,3%) | 23 (76,7%) | 0 (0,0%) |
Part des pannes bloquantes par catégorie de panne
| Catégorie de panne | Codes classés | Panne bloquante | Part |
|---|---|---|---|
| drainage | 32 | 27 | 84,4% |
| motor | 41 | 23 | 56,1% |
| door lock | 39 | 19 | 48,7% |
| water supply | 41 | 17 | 41,5% |
| heating | 30 | 11 | 36,7% |
| control board | 36 | 13 | 36,1% |
| temperature | 10 | 3 | 30,0% |
| power | 25 | 6 | 24,0% |
| communication | 14 | 0 | 0,0% |
| fan | 10 | 0 | 0,0% |
| informational | 18 | 0 | 0,0% |
| sensor | 60 | 0 | 0,0% |
severity est attribué d’après la description, par la source, du comportement de l’appareil lorsque le code s’affiche : panne bloquante, fonctionnement dégradé ou message informatif. Les catégories comptant moins de 10 codes classés sont exclues du tableau des parts.
Les composants que désignent les codes
Le composant le plus souvent cité est control board, par 46 codes (10,5%), devant drain pump (28) et water inlet valve (28). 147 composants distincts sont cités dans l’ensemble du corpus.
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<a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/#fig-components"><img src="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/charts/components.svg" alt="Components most often named by error codes" width="720" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><small>Source: <a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/">ApplianceDB appliance error code statistics</a> (CC BY 4.0)</small></p>| Composant | Codes | Part |
|---|---|---|
| control board | 46 | 10,5% |
| drain pump | 28 | 6,4% |
| water inlet valve | 28 | 6,4% |
| drive motor | 20 | 4,6% |
| heating element | 16 | 3,7% |
| drain system | 11 | 2,5% |
| pressure switch | 11 | 2,5% |
| power supply | 10 | 2,3% |
| NTC thermistor | 9 | 2,1% |
| door interlock | 9 | 2,1% |
| temperature sensor | 8 | 1,8% |
| control panel | 7 | 1,6% |
component est la pièce que la source désigne comme objet du code, normalisée en un libellé par code ; c’est le point de départ du diagnostic, pas une pièce défaillante confirmée.
Quelle part des réparations peut se faire soi-même
247 codes sur 438 (56,4%) comportent au moins une procédure de réparation classée, 288 au total. 51,4% des procédures sont easy et 22,6% professional only ; si l’on regarde la procédure classée en tête pour chaque code, 59,9% sont faciles et 17,8% réservées aux professionnels. 23 procédures consistent à faire appel à un service professionnel. Les 191 autres codes (140 de lave-linge, 51 de lave-vaisselle) proviennent de sources qui n’indiquent aucune réparation et n’en comportent aucune.
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<a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/#fig-repair-difficulty"><img src="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/charts/repair-difficulty.svg" alt="DIY difficulty of the ranked repair procedures" width="720" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><small>Source: <a href="https://appliancedb.dataengineered.io/stats/">ApplianceDB appliance error code statistics</a> (CC BY 4.0)</small></p>| Type d’appareil | Codes avec réparation | Facile | Moyenne | Avancée | Réservé aux professionnels |
|---|---|---|---|---|---|
| Washer | 110 | 85 (77,3%) | 19 (17,3%) | 2 (1,8%) | 4 (3,6%) |
| Dishwasher | 22 | 9 (40,9%) | 11 (50,0%) | 0 (0,0%) | 2 (9,1%) |
| Oven / range | 45 | 22 (48,9%) | 8 (17,8%) | 0 (0,0%) | 15 (33,3%) |
| Dryer | 40 | 25 (62,5%) | 9 (22,5%) | 0 (0,0%) | 6 (15,0%) |
| Refrigerator | 30 | 7 (23,3%) | 6 (20,0%) | 0 (0,0%) | 17 (56,7%) |
Titres de procédure les plus fréquents
| Procédure | Codes |
|---|---|
| Request professional service | 23 |
| Replace the drain pump | 8 |
| Clear and reset | 7 |
| Power-cycle the washer | 7 |
| Reset at the breaker | 7 |
| Clear the drain path | 6 |
| Power-cycle at the breaker | 6 |
| Clear the door and reset | 5 |
| Rebalance the load | 5 |
| Reset then request service | 5 |
Les procédures sont classées par code selon un critère déclaré : 210 fabricant d’abord (72,9%), 78 par coût croissant (27,1%) ; aucun classement sans justification n’est publié. diy_difficulty est attribué par procédure (easy, moderate, advanced, professional only). Le tableau des procédures classées en tête compte les procédures rank-1 selon le type d’appareil de leur code.
Méthode, réutilisation et citation
- Source. Le corpus ApplianceDB complet, récupéré le 2026-09-27: 438 codes et 288 procédures, chacun redérivé de l’une des 30 sources récupérées (pages d’assistance de fabricants ou références de réparation déclarées), jamais de la mémoire d’un modèle ; les significations et les étapes sont une paraphrase originale. Chaque ligne conserve son niveau de source et son URL ; voir les sources et le dictionnaire de données.
- Rien n’est complété artificiellement. Les codes dont la source n’indique aucune signification ont été écartés, les combinaisons marque-marché-type de moins de 10 codes vérifiés ont été écartées, les codes dont la source n’indique aucune réparation n’en portent aucune, et les codes sans classe de gravité sont exclus des parts de gravité. Chaque section indique son dénominateur.
- Écarté volontairement. Les prix des pièces (17 pièces OEM avec prix, 20 procédures avec un coût) et les minutes de main-d’œuvre (0 renseignées) sont trop peu nombreux pour être résumés ; ils restent des champs au niveau de la ligne dans le jeu de données.
- Mise à jour. ApplianceDB fait l’objet d’une curation éditoriale ; cette page et ses graphiques sont régénérés à chaque édition du corpus, les chiffres évoluent donc. Citez la date du snapshot.
- Réutilisation. Les chiffres et graphiques de cette page sont publiés sous CC BY 4.0 : utilisez-les dans des articles, des présentations et des pages produit avec un lien vers https://appliancedb.dataengineered.io/stats/. La version lisible par machine est data.json. Le corpus ligne par ligne se trouve dans le dépôt public sous ODbL v1.0, qui autorise l’usage commercial, y compris dans des produits, avec attribution et partage à l’identique. Pour l’intégrer à un produit sans partage à l’identique, utilisez la licence d’intégration Enterprise.
- Citation suggérée. ApplianceDB (2026). Home appliance error codes in numbers, snapshot 2026-09-27. DataEngineered. https://appliancedb.dataengineered.io/stats/
- Questions ou corrections : formulaire de contact ou appliancedb@dataengineered.io.
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